如今,跨境电子商务的发展,直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。目前,我国电商平台企业已超过5000家,一批知名电商平台企业、物流快递、第三方支付本土企业加快崛起。更加突出的是,跨境电子商务将会引发生产方式、产业组织方式的变革。面对多样化、多层次、个性化的境外消费者需求,企业必须以消费者为中心,加强合作创新,构建完善的服务体系,在提升产品制造工艺、质量的同时,加强研发设计、品牌销售,重构价值链和产业链,最大程度地促进资源优化配置。
以头部平台天猫国际为例,天猫国际联合菜鸟打造奢侈品跨境供应链,部署100多个海外直购仓,建设中国香港、广州和杭州贵品奢侈品保税仓,并使用智能系统预测消费需求、调度物流资源,构建全球直采、直发供应链体系,让全球奢侈品从15到30天送达提速到最快72小时送达。
天猫国际全面开放招商,推出2021年海外品牌“托管式”开店服务,为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案。
“即使是零线上运营经验的商家,也可以在我们1对1的辅导下,30天内快速完成开店。”天猫国际招商负责人董臻贞在全球云招商峰会上表示,2021年全面开放招商,开通多维入驻通道,进一步加速海外品牌入华。
海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向,就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内,就有分布在全球5大洲20多个国家,具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑,开店全程在线完成。
完成开店后,由官方认证优质代运营商,为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家,只需要负责供货,就能轻松做跨境生意。
尽管全球疫情给国际贸易增添了不稳定性,但跨境电商新兴业态正在成为稳外贸的重要力量。过去一年,天猫国际海外新品牌入驻数量同比增速125%。抓住中国进口市场机会,对全球品牌来说至关重要。
2021年,天猫国际进一步开放招商,入驻通道新增至4条:在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上,新开通招商热线以及人工咨询的通道,满足不同类型商家入驻需求。