9月15日,TikTok for Business 举办了 2022 NEXT 电商出海营销峰会。围绕出海电商品牌经营,TikTok for Business 在线上分享了全球电商行业前沿趋势洞察、TikTok 商业化产品解决方案及电商节点大促的营销策略、出海电商品牌经营实践等内容,并与出海电商品牌主、官方广告代理商等行业开拓者,共同探索品牌全球增长的下一程。
NEXT 电商出海营销峰会
电商出海新阶段:拥抱“无限循环”购物模式,品牌构建成关键破局点
随着线上化购物方式成为全球消费的常态,全球电商行业的市场大盘和渗透率稳步攀升,预计未来五年将保持 12% 的年增长率。然而,全球经济普遍下行、消费者信心不足,也成为出海电商发展必须面对的挑战。与此同时,内容和娱乐平台也成为消费者发现好物和决策购买的新驱动力,消费者购买决策更加受到品牌价值的影响,并且购买习惯呈现出触点多样化、购物碎片化、链路复杂化的新特征。这些变化都为品牌长期增长提出了更高要求。构建经营阵地,建立长效健康的品牌经营模式,已经成为出海电商企业的破局关键。
在 TikTok “无限循环”的购物旅程中,用户在娱乐中发现好物,在真实中激发兴趣,在信任中加速决策,在互动中建立情感,在分享中感受满足,在社群中沉淀品牌忠诚。在此基础上,TikTok for Business 电商解决方案做了全面升级,从洞察、选品、创意、投放、内容、服务等方面,为出海电商企业的品牌建设和生意经营提供全链路的营销支持,进而帮助他们与全球超 10 亿月活用户建立更紧密的联结。
“无限循环” 的购物旅程
电商出海新突破:全面升级的营销产品,助力生意增长
为了帮助出海电商企业布局品、效、销全链路营销,稳步高效实现生意增长,TikTok for Business 营销产品解决方案从内容广告、品效联动、效果提升和素材制作四大维度,助力品牌掌握 TikTok 营销的流量密码。
在内容广告方面,TikTok 达人的创意内容制作能力一直备受青睐。TikTok for Business 今年上线的 Branded Mission 则是将达人视频转化为广告素材,充分发挥达人创意的力量,为品牌带来深度互动和影响力。在品效协同方面,TikTok for Business 的强曝光产品TopView(开屏广告),结合 Reach & Frequency 拓展曝光人群,积累品牌热度,同时配合效果广告精准触达和再营销,能够实现以品促效。在提升效果广告 ROI 方面,回传正确、完整的落地页或应用内事件数据,能够有效提升 TikTok for Business 广告模型优化表现,使广告转化效果事半功倍,助攻ROI提升。在素材制作方面,品牌可以借助 TikTok 的智能配音、文字、翻译等工具,轻松完成适配平台风格和本地语言习惯的视频,与TikTok 用户以“专属语言”高效沟通。此外,TikTok for Business 旗下的程序化移动广告平台 Pangle 也分享了从流量和广告推荐技术,到为电商商家提效的工具,再到触达消费者的样式设计,为出海电商广告主提供玩转流量大促的支持。
Shopping Ads电商营销解决方案
为了进一步帮助出海电商品牌参与到 TikTok 用户“无限循环”购物体验中的每一个节点,完成从营销买量到长期品牌经营的演变,TikTok for Business 推出了全新的一站式电商营销解决方案——Shopping Ads。通过整合现有最佳广告方案以及创新产品能力,Shopping Ads 使电商品牌营销更加智能、简化,大幅提升营销效率,实现营销目标和业务增长。Shopping Ads 包括紧跟直播带货热潮的 Live Shopping Ads(直播购物广告)、充分发挥For You Page 信息流优势的 Video Shopping Ads(短视频购物广告)以及挖掘创新版位潜力的 Catalog Listing Ads(商品列表图片广告)三种形式,满足多种电商模式下的营销需求。
Shopping Ads 通过更动态智能的创意生成和商品推荐系统,最大化解锁商品库潜力,同时,智能的用户定向和落地页跳转路径,更贴合用户兴趣,并获取更多信号数据,优化广告表现。对 TikTok 用户而言,Shopping Ads 也将从更原生的广告内容、更定制化的商品发现旅程,以及更便捷的商品购买成交路径等方面带来体验的升级。
电商出海新策略:投放、选品、创意组合制胜节点大促
作为出海品牌生意经营的伙伴,TikTok for Business 为出海电商品牌提供从业务、运营、产品到技术的一站式定制化服务。面对即将在 11 月至 12 月接踵而至的全球购物季,TikTok for Business 运营团队由平台用户数据表现出发,并从投放、选品、创意三个维度分享了节点运营策略,帮助出海电商品牌制胜节点大促。
备战大促首先要通过稳定的计划上新频率及多样的素材创意,夯实账户的基础,并在节日广告投放的不同阶段,通过不同的广告产品组合及投放策略进行营销,促进生意增长。例如,在大促预热期,提前测试素材及选品,并累积转化培育优质计划;在大促当天,大幅打开重点计划预算,通过对优质素材放量促进转化;在大促结束后,及时的数据复盘也将有助于指导后续的优化方向。在选品方面,根据不同类型节点的文化背景及用户行为,进行差异化选品,让节点营销有的放矢。例如,黑五大促等消费型节点,用户在折扣力度的刺激下,购买意愿增强,因此箱包服饰等刚需产品、高客单价的3C类产品以及美妆护肤等消耗品都是应该重点关注的品类。此外,有真人出镜的原生广告往往能够第一时间吸引用户注意力,品牌可在创意视频中突出利益点,让消费者直观捕捉大促等关键信息,配合使用“互动样式”最大化输出核心信息。
美妆品牌 Y.O.U 的“All in TikTok”战略
爆火东南亚的美妆品牌 Y.O.U 的电商负责人在此次峰会上,分享了品牌从传统的“货架式电商”转型至聚焦于 TikTok Shop 的社群电商,并采用“All In TikTok”战略的营销实战经验与经营理念。在印尼 Pay Day(发薪日)节点下,Y.O.U 的 TikTok 直播间 24 小时不停播,通过充足的广告素材基建储备及灵活的投放计划,在 TopView 及 Shopping Ads 等产品的加持下,该品牌直播间在 Pay Day 期间的日均GMV 对比前一周的日均值,获得了双倍增长。Y.O.U 电商负责人表示,TikTok for Business团队的角色更像是其经营伙伴,与他合作过的其它平台团队大有不同,TikTok for Business 不只关心企业的广告消耗,也关心企业的整体生意发展和业务健康。沉下心来站在品牌视角,分析品牌处境和生意状态,再为品牌提供最适合的服务和专业的支持。
本次峰会,TikTok for Business 还与德勤咨询、代理商蓝瀚互动、出海品牌菲鹿儿、NOWRAIN 等合作伙伴围绕新常态下全球消费者新趋势和行业变化、电商出海面临的挑战及应对策略等内容进行了深入交流。同时,出海电商企业结合自身实践经验,分享了如何在 TikTok 平台上实现长效增长。
此次 NEXT 电商出海营销峰会的举办,为出海电商企业带来了经营的全新思路。TikTok for Business 以全面升级的营销产品和服务能力,全方位助力出海电商品牌构建品牌力经营阵地,建立长效健康的品牌经营模式,实现生意全球增长。